Tietosuojakäytäntö

Henkilötietojen käsittely

Päivitetty viimeksi: 16.6.2026

1. Rekisterinpitäjä

Tämän verkkosivuston ja siihen liittyvän henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä on Taitolippu Oy (Y-tunnus 3609424-8), Vehnämyllynkatu 27, 33560 Tampere. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: taitolippu@taitolippu.fi tai 0400 608 158.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme sinusta tietoja seuraavissa tilanteissa:
– Kun täytät yhteydenotto- tai tarjouslomakkeen, keräämme antamasi tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, viesti ja mahdolliset liitetiedostot.
– Kun soitat meille tai lähetät sähköpostia, käsittelemme yhteydenotossa annetut tiedot.
– Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme suostumuksellasi teknisiä ja käyttäytymistietoja evästeiden avulla (esim. Google Analytics, Google Ads).

3. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja

– Tarjouspyyntöihin ja yhteydenottoihin vastaaminen sekä asiakassuhteen hoitaminen.
– Tilausten ja toimitusten käsittely.
– Verkkosivuston käytön analysointi (Google Analytics / GA4) palvelun kehittämiseksi.
– Markkinoinnin kohdentaminen ja mainonnan tehokkuuden mittaaminen (Google Ads -konversioseuranta ja uudelleenmarkkinointi).
– Mainonnan optimointi: kun täytät yhteydenottolomakkeen, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi voidaan suojatussa, salatussa muodossa välittää Google Adsille mainonnan kohdistamiseksi ja mittaamiseksi tarkemmin (”Improved Conversions”). Alkuperäistä yhteystietoa ei luovuteta selväkielisenä.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme tietojasi sopimuksen täytäntöönpanoa varten (tarjouspyynnöt, tilaukset), oikeutetun edun perusteella (asiakaspalvelu ja viestintä) tai suostumuksesi perusteella (markkinointievästeet ja kohdennettu mainonta). Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa evästeasetuksista.

5. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Käytämme verkkosivustollamme seuraavia kolmannen osapuolen palveluita: Google (Analytics, Ads, Tag Manager) sekä sivuston ylläpitoon liittyvät palveluntarjoajat. Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme yhteydenotto- ja asiakastietoja niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi ja lainsäädännön (esim. kirjanpitolain) edellyttämän ajan. Evästeiden ja analytiikkatietojen säilytysaika määräytyy kunkin palvelun oletusasetusten mukaan, ellei evästeasetuksissa toisin määrätä.

7. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä, mukaan lukien tilastointiin ja markkinoinnin kohdentamiseen (esim. uudelleenmarkkinointi) käytettävät evästeet. Voit hallinnoida suostumustasi sivuston evästeasetuksista.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme; pyytää virheellisten tietojen korjaamista; pyytää tietojesi poistamista, jos käsittelylle ei ole enää perustetta; vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin; peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa; ja tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä: taitolippu@taitolippu.fi.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.

10. Käytännön päivittäminen

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Tämän käytännön alussa oleva päivämäärä kertoo viimeisimmän päivityksen ajankohdan.